معقب بلدية: خدمات منصة بلدي عن بُعد

معقب بلدية عن بُعد يختصر عليك معاملات منصة بلدي: إصدار الرخصة التجارية وتجديدها، والشهادات الصحية للعاملين، والاعتراض على المخالفات البلدية. نحن مكتب خدمات إلكترونية مسجل في الرياض، نجهز ملفك ونرشدك في التقديم ونتابع الطلب عبر واتساب لمنشآت الرياض وجميع مناطق المملكة، ونقول لك بوضوح ما يحتاج مكتباً هندسياً أو حضوراً ميدانياً.

إصدار وتجديد الرخصة التجارية

الرخصة التجارية، أو الرخصة البلدية للمحل، تصدر وتُجدد من منصة بلدي التابعة لوزارة البلديات والإسكان دون مراجعة البلدية. وهي نوعان: «فورية» تصدر بعد السداد مباشرة، و«غير فورية» يُحال طلبها إلى البلدية للدراسة، وقد تُضاف إليها رسوم كشف على الموقع، وتذكر بطاقة الخدمة في بلدي حتى أكتوبر 2026 مدة 10 أيام لهذه المرحلة. ومدة الرخصة لا تقل عن عام، ورسومها غير ثابتة: تتغير بموقع المحل ومساحته والأنشطة وعدد سنوات الترخيص، وتُضاف رسوم نظافة إذا لم يوجد عقد نظافة إلكتروني، وتظهر لك في حاسبة الرسوم قبل السداد.

مستندات الرخصة التجارية

• سجل تجاري قائم؛ فبلدي لا تقبل تجديد رخصة سجلها منتهٍ أو موقوف أو ملغى.
• عقد إيجار أو صك ملكية أو عقد استثمار لموقع المحل.
• صورة خارجية للمحل تظهر فيها لوحته.
• عقد نظافة، وهو اختياري حسب النشاط لكن غيابه يضيف رسوم نظافة.
• شهادة أدوات سلامة من شركة سلامة، أو تقرير فني من مكتب هندسي معتمد لدى الدفاع المدني، أو تصريح سلامة، حسب طبيعة النشاط.
• رخصة البناء للموقع إذا تطلبها النشاط.

ولأن السجل التجاري لم يعد يُجدد بل تُؤكَّد بياناته سنوياً، فتأخر التأكيد قد يعلّق السجل فتتوقف معه معاملة البلدية، وشرحنا ذلك في دليل تأكيد بيانات السجل التجاري السنوي. ولتفاصيل التجديد وأسباب تأخره راجع دليل تجديد رخصة بلدي (باللغة الإنجليزية).

الشهادات الصحية للعاملين

يحتاج العاملون في منشآت الغذاء والصحة العامة، مثل المطاعم وصالونات الحلاقة والمغاسل، إلى شهادة صحية من بلدي. يقدم الطلب العامل نفسه أو ممثل المنشأة، ويمكن إضافة أكثر من عامل في طلب واحد، على أن يقدم ممثل المنشأة من موقع بلدي لا من التطبيق. وتصدر الشهادة بعد أن يُجري العامل فحصاً طبياً في مركز معتمد من وزارة الصحة تصل نتيجته إلى بلدي إلكترونياً، وبعد اجتياز التثقيف الصحي في المدن المشمولة به، ولا تظهر الرياض في قائمتها على صفحة الخدمة حتى أكتوبر 2026. ويُتاح التجديد قبل الانتهاء بـ60 يوماً، مع مهلة 15 يوماً بعده. التفاصيل في دليل الشهادة الصحية من بلدي.

الاعتراض على المخالفات البلدية

غرامات الزيارات الرقابية يُعترض عليها من خدمة الاعتراض في منصة الاعتراضات الموحدة على بلدي، خلال المدة النظامية للاعتراض. الخدمة مجانية، وتذكر بطاقتها 15 يوماً للدراسة، ويُحال الطلب إلى لجنة البلدية أو الأمانة أو الوزارة. وقبل التقديم انتبه لثلاث قواعد تنص عليها بلدي:

• لا يمكن الاعتراض على مخالفة سددتها.
• لا يمكن الاعتراض على مخالفة سبق الاعتراض عليها.
• إذا اعترضت على مخالفة في تقرير زيارة، فلا يمكنك لاحقاً الاعتراض على مخالفات أخرى في التقرير نفسه، فاجمعها في طلب واحد.

دورنا بوصفنا معقب بلدية أن نقرأ تقرير الزيارة معك، ونصوغ سبب الاعتراض بوضوح، ونرتب الصور والعقود والفواتير التي تدعمه. ولا نمثلك أمام اللجان أو المحاكم، والقرار للجنة وحدها. وإذا أوقفت البلدية رخصتك أو ألغتها فهناك خدمة مستقلة للاعتراض على ذلك خلال 60 يوماً من تاريخ الإيقاف أو الإلغاء.

متطلبات اللوحات والدفاع المدني (سلامة)

اللوحة والتصريح الإعلاني المؤقت

لوحة المحل جزء من ملف الرخصة، إذ تطلب بلدي صورة للواجهة تظهرها، وتخضع للاشتراطات الفنية للوحات. أما ملصقات التخفيضات والعروض على الواجهة فتحتاج «تصريحاً إعلانياً مؤقتاً»: لا يتجاوز 50% من الواجهة ولا 90 يوماً، ويُشترط أن تكون الرخصة سارية ومتبقياً عليها شهر على الأقل، وأن تُرفق موافقة وزارة التجارة إذا كان الإعلان عن تخفيضات. وتُحسب رسومه باليوم وتختلف بين البلديات، أما اللوحات داخل المحل فلا تحتاج تصريحاً.

الدفاع المدني ومنصة سلامة

تُصدر بلدي مع الرخصة التجارية تصريح السلامة من الدفاع المدني، وأصبحت رسوم الدفاع المدني فاتورة مستقلة داخل بلدي: إذا ظهرت حالة «بانتظار سداد رسوم الدفاع المدني» فلن تصدر الفاتورة البلدية قبل سدادها. وإذا احتاجت منشأتك ترخيص سلامة مستقلاً فيصدر من بوابة سلامة التابعة للدفاع المدني، بمستندات منها رخصة البناء ورسم كروكي للموقع وعقد صيانة أنظمة السلامة ووثيقة التأمين. نساعدك في تجهيز هذه الملفات، أما تركيب أدوات السلامة والتقارير الفنية فتتولاها شركات السلامة والمكاتب الهندسية المعتمدة.

ما يتم عن بُعد وما يحتاج حضورك

المعاملة	ما يتم عن بُعد معنا	ما يحتاج حضورك أو جهة أخرى
إصدار الرخصة التجارية أو تجديدها	مراجعة المستندات والتقديم في بلدي والرد على الملاحظات	الكشف على الموقع في الرخص غير الفورية، وتجهيز المحل
الشهادة الصحية	الطلب والسداد من حسابك والطباعة	الفحص الطبي للعامل، والتثقيف الصحي حيث يُطبق
الاعتراض على مخالفة	صياغة الاعتراض وإرفاق الأدلة ومتابعته	لا شيء عادةً، والقرار للجنة
التصريح الإعلاني المؤقت	تجهيز بيانات اللوحة وصورتها والتقديم	تركيب اللوحة
متطلبات الدفاع المدني	تجهيز الملف وسداد الفاتورة من حسابك	تركيب الأدوات والتقرير الفني من جهة معتمدة
رخصة البناء	شرح المراحل وتنظيم المستندات	المكتب الهندسي والمقاول والفاحص الفني

ما يحتاج مكتباً هندسياً أو زيارة ميدانية

نقولها بوضوح: لسنا مكتباً هندسياً ولا نقوم بزيارات ميدانية. في إصدار رخصة البناء يفوّض المالك في بلدي مكتباً هندسياً مصمماً يعدّ التصاميم ويرفعها، ثم يراجعها فاحص فني ضمن التأمين ضد العيوب الخفية، وهو إلزامي للمباني غير الحكومية ومدته 10 سنوات، ثم يُختار مكتب مشرف ومقاول مصنف في بلدي. ويحتاج الطلب صكاً محدثاً وقراراً مساحياً وتقرير تربة. وكذلك «التقرير الفني» يعدّه مكتب هندسي. يمكننا شرح هذه المراحل ومساعدتك في خطوة تفويض المكتب من حسابك في بلدي، لكن العمل الهندسي والكشف الميداني ليسا من خدماتنا.

معقب بلدية الرياض (أمانة الرياض) وبقية الأمانات

أغلب من يبحث عن معقب بلدية الرياض أو معقب أمانة الرياض يحتاج خدمات بلدي نفسها، فأمانة منطقة الرياض تعمل على المنصة ذاتها. ولها أيضاً بوابة خدمات خاصة فيها خدمات مفيدة قبل الاستئجار، مثل «الإفادة عن موقع نشاط تجاري» للتأكد من ملاءمة الموقع لنشاطك، وخدمات رخصة الأسرة المنتجة. وتختلف بعض الإعدادات بين الأمانات، كمسار الطلب الفوري وغير الفوري ورسوم التصاريح وبرنامج التثقيف الصحي، ونراعي ذلك في كل ملف. وسواء بحثت عن معقب بلدي في الرياض أو خارجها، نخدم عن بُعد منشآت جدة والدمام والخبر ومكة المكرمة والمدينة المنورة والطائف وتبوك وأبها وغيرها، دون مكاتب في تلك المدن؛ فمكتبنا مسجل في الرياض والعمل كله إلكتروني.

أخطاء شائعة تؤخر معاملات بلدي

• سجل تجاري معلّق لعدم تأكيد بياناته السنوي.
• عقد إيجار منتهٍ أو لا يطابق موقع المحل ومساحته.
• فاتورة دفاع مدني غير مسددة توقف الطلب.
• سداد المخالفة قبل الاعتراض عليها، فيسقط حق الاعتراض.
• ترك الشهادة الصحية تنتهي وتتجاوز مهلة الـ15 يوماً.
• صورة واجهة لا تظهر فيها لوحة المحل.

كيف نعمل

معاملتك في بلدي من الطلب حتى القرار

1. أرسل طلبك

   عبر واتساب أو الاتصال: نوع المعاملة والنشاط والمدينة أو الأمانة.

2. نراجع وضع المنشأة

   السجل التجاري وعقد الموقع واشتراطات النشاط وأي مخالفات قائمة.

3. نجهز الملف ونوضح التكلفة

   المستندات أو نص الاعتراض، وأتعابنا قبل البدء، والرسوم الحكومية منفصلة.

4. التقديم والمتابعة

   تدخل بلدي بالنفاذ الوطني وتسدد بنفسك، ونرافقك خطوة بخطوة ونتابع الطلب حتى قرار الجهة.