متابعة القضايا إلكترونياً أصبحت الطريقة الأساسية للتعامل مع كثير من الإجراءات العدلية في المملكة. سواء كنت في الرياض أو في أي منطقة أخرى، يمكن الاستعلام عن القضايا وتقديم عدد من الطلبات ومتابعة حالتها عبر المنصات العدلية الرسمية مثل ناجز. ونحن في معقب نقدم هذه الخدمة بوصفنا مكتب خدمات يعمل إلكترونياً بالكامل: لا نراجع المحاكم ولا نتنقل إلى أي مقر، بل نساعدك في الطلبات الإلكترونية المتاحة عبر ناجز: الاستعلام، ومعرفة حالة الطلب أو القضية، وتجهيز المستندات الداعمة، وتقديم الطلبات المتاحة إلكترونياً معك.
ما المقصود بمتابعة معاملات إلكترونية للقضايا؟
هي خدمة تنظيمية تساعدك على متابعة ملفك القضائي إلكترونياً من خلال القنوات الرقمية الرسمية: معرفة حالة القضية أو الطلب، وتجهيز المستندات الداعمة بصيغة رقمية مرتبة، ومساعدتك في تقديم الطلبات المتاحة إلكترونياً، ثم إبلاغك بكل مستجد عبر واتساب. الهدف أن تبقى على اطلاع دائم دون الحاجة إلى الانتقال أو الانتظار.
تنبيه مهم: نحن معقب خدمات إلكترونية ولسنا مكتب محاماة. لا نقدم تمثيلاً قانونياً ولا نترافع ولا نقدم استشارات قانونية، ولا نصوغ لوائح الدعوى أو الدفوع، ولا نحضر الجلسات؛ فالجلسات يحضرها صاحب القضية أو محاميه المرخص، سواء كانت عن بعد أو في المحكمة. دورنا إجرائي وتنظيمي فقط.
ما الذي يمكن إنجازه عبر المنصات العدلية؟
تختلف الخدمات المتاحة حسب نوع القضية والجهة، لكن من الأمثلة الشائعة على ما تتيحه المنصات العدلية إلكترونياً:
- الاستعلام عن القضايا والطلبات: معرفة الحالة الحالية، ومواعيد الجلسات، والإشعارات الصادرة.
- تقديم الطلبات المتاحة إلكترونياً: مثل بعض طلبات التنفيذ، أو الطلبات المرتبطة بقضية قائمة، وفق ما تتيحه المنصة لصاحب الشأن.
- إرفاق المستندات الداعمة: رفع المستندات المؤيدة للطلب بصيغة رقمية واضحة في المكان المخصص لها.
- الوكالات الإلكترونية: الاطلاع على خيارات إصدار الوكالة أو التحقق منها عبر القنوات الرسمية عند الحاجة.
- متابعة الأحكام والقرارات: معرفة ما صدر في الملف وما يترتب عليه من خطوات تالية.
كيف نعمل معك خطوة بخطوة؟
- التواصل: تراسلنا على واتساب أو تتصل بنا وتشرح نوع القضية أو الطلب المطلوب متابعته.
- إرسال البيانات: ترسل لنا رقم القضية أو الطلب والمستندات المتوفرة لديك بصيغة رقمية.
- تسجيل الدخول والتحقق: تسجل أنت الدخول إلى ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد، وتُدخل رمز التحقق وتسدد أي رسوم وتوقّع بنفسك، ونرشدك نحن خطوة بخطوة داخل المنصة. لا نطلب منك كلمات مرور أو رموز تحقق أبداً.
- التجهيز والتقديم: نرتب المستندات الداعمة ونجهز بيانات الطلب ونراجعها معك، ثم نساعدك في تقديمه إلكترونياً حتى أقرب نقطة من اكتماله.
- المتابعة الإلكترونية: نتابع معك حالة الطلب على المنصة ونرسل لك التحديثات أولاً بأول.
تجهيز المستندات الداعمة رقمياً
كثير من التأخير في الطلبات القضائية سببه مستند ناقص أو ملف غير واضح أو بيانات غير متطابقة. لذلك نهتم بالجانب التنظيمي: تسمية الملفات بوضوح، والتأكد من وضوح الصور الممسوحة، وترتيب المرفقات بحسب ما يطلبه النموذج، ومطابقة الأسماء وأرقام الهويات مع ما في الملف. أما الصياغة القانونية للوائح والدفوع والتمثيل أمام المحكمة فليست ضمن خدماتنا، وهي من اختصاص المحامي المرخص.
ما المستندات التي قد تحتاجها؟
| نوع الإجراء | مستندات وبيانات معتادة |
|---|---|
| الاستعلام عن قضية | رقم القضية أو رقم الطلب، وهوية صاحب الشأن. |
| طلب مرتبط بقضية قائمة | رقم القضية، والمستندات الداعمة، ونص الطلب المختصر. |
| طلب تنفيذ | السند التنفيذي، وبيانات الأطراف، والبيانات التي يطلبها نموذج الطلب على المنصة. |
| متابعة لصالح منشأة | بيانات المنشأة، والتفويض أو الوكالة السارية لمن يمثلها. |
القائمة أعلاه استرشادية، والمتطلبات الفعلية تحددها المنصة والجهة المختصة بحسب نوع الطلب.
ما الذي يبقى عليك أو على محاميك؟
- حضور الجلسات بنفسك أو عبر محامٍ مرخص، سواء كانت الجلسة عن بعد أو في مقر المحكمة.
- التمثيل القانوني وصياغة اللوائح والدفوع عبر محامٍ مرخص عند الحاجة.
- اتخاذ القرارات القانونية في القضية، مثل الصلح أو الاعتراض أو الاستئناف، بالتشاور مع محاميك.
- إصدار الوكالات أو التفويضات اللازمة عبر القنوات الرسمية.
- تسجيل الدخول عبر نفاذ وإدخال رموز التحقق والسداد والتوقيع بنفسك عند كل إجراء يتطلب ذلك.
وينطبق هذا التقسيم بين ما نساعد فيه وما يبقى عليك على كل معاملة إلكترونية؛ تعرّف عليه أكثر في مقال معقب المعاملات الحكومية الإلكتروني.
الأتعاب والرسوم
تختلف الأتعاب حسب نوع الخدمة والمتطلبات وحجم الملف، والرسوم الحكومية إن وجدت منفصلة وتُدفع للجهة المختصة. يمكنك الاطلاع على صفحة الأسعار أو مراسلتنا لتقدير مناسب لحالتك.
للتعرف على بقية ما نقدمه من خدمات حكومية إلكترونية، اطلع على صفحة متابعة المعاملات وصفحة خدماتنا.
وللتعرف على بقية المنصات الحكومية وما تختص به كل منها، اطّلع على دليل بوابات الخدمات الإلكترونية في السعودية.
