بإدارة سعوديةخدمات إلكترونية حكومية

الرئيسية › معقب مكتب العمل: خدمات قوى والموارد البشرية إلكترونياً

معقب مكتب العمل: خدمات قوى والموارد البشرية إلكترونياً

معقب مكتب العمل، أو «معقب قوى» كما يسميه كثيرون، لم يعد بحاجة إلى طوابير المراجعة، فأغلب معاملات العمالة والمنشآت انتقلت إلى قوى ومدد ومساند والتأمينات الاجتماعية. ونحن مكتب خدمات إلكتروني يساعد المنشآت والعمالة فيها عن بُعد: نحدد المتطلبات والرسوم، ونجهز الطلب، ونرشدك داخل المنصة خطوة بخطوة، ويبقى النفاذ الوطني والسداد والموافقات بيدك.

خدمات مكتب العمل التي نساعدك فيها

  • نقل خدمات العمالة الوافدة (نقل الكفالة)
  • تغيير المهنة وتصحيحها
  • إصدار رخص العمل وتجديدها
  • توثيق العقود وحماية الأجور في مدد
  • بلاغات الانقطاع عن العمل
  • نطاقات وشهادة السعودة
  • الاعتراض على مخالفات مكتب العمل
  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية

ما يبقى عليك أو يحتاج حضورك

  • الدخول إلى المنصات بالنفاذ الوطني بنفسك
  • سداد الرسوم الحكومية والمقابل المالي
  • موافقة العامل على النقل أو العقد أو المهنة من حسابه في قوى
  • استقبال مفتش الوزارة عند زيارة منشأتك
  • حضور التسوية الودية أو المحكمة العمالية بنفسك أو عبر محامٍ
  • مراجعة فرع الوزارة بموعد إلكتروني إذا طُلب منك

نقل الخدمات (نقل الكفالة) عبر قوى

«نقل الكفالة» اسمه الرسمي نقل خدمات الموظف: يبدأه صاحب العمل الجديد في قوى مع عقد عمل، ويوافق العامل من حسابه خلال 10 أيام، ثم يكتمل في أبشر أعمال أو مقيم. ولا تلزم موافقة صاحب العمل الحالي إذا انتهى العقد الموثق، أو انتهت رخصة العمل دون تجديد، أو أمضى العامل أكثر من 12 شهراً منذ دخوله المملكة وانقضت فترة الإشعار. والرسوم الحكومية بحسب قوى 2,000 ريال لأول نقل للعامل، و4,000 للثاني، و6,000 للثالث، ويتحملها صاحب العمل الجديد. وأكثر ما يوقف الطلب رخصة منتهية لموظف آخر في المنشأة أو ملاحظات حماية الأجور. التفاصيل في دليل نقل كفالة عامل عبر قوى.

تغيير المهنة

تقدم المنشأة طلب تغيير المهنة من «إدارة المهن» في قوى، ويوافق العامل من حسابه، ثم تُسدد 1,000 ريال بحسب قوى، أما «تصحيح المهنة» وفق التصنيف الموحد فمجاني لمرة واحدة. وتشترط الوزارة نطاقاً بلاتينياً أو أخضر، وتراخيص سارية، وألا تكون المهنة مقصورة على السعوديين، وشهادة مزاولة للمهن الهندسية والمحاسبية والبيطرية. ورقم 2,000 ريال المتداول لتغيير المهنة قديم. التفاصيل في دليل تغيير المهنة في الإقامة (بالإنجليزية).

إصدار وتجديد رخص العمل

رخصة العمل شرط لإصدار إقامة العامل الوافد وتجديدها، وتُدار من قوى دون مراجعة الوزارة. يجب إصدارها خلال أول 90 يوماً من دخول العامل المملكة، ويُتاح تجديدها عندما يتبقى على انتهائها 180 يوماً أو أقل، بمدد 3 أو 6 أو 9 أو 12 شهراً. وتكلفتها بحسب قوى 100 ريال سنوياً رسوم رخصة، يضاف إليها مقابل مالي 700 ريال شهرياً عن كل وافد لا يزيد على عدد السعوديين و800 ريال عمّن يزيد عليهم، مع حالات إعفاء تحددها قوى. ولا تُصدر ولا تُجدد للمنشأة في النطاق الأحمر، ولا تُلغى بعد إصدارها. راجع دليل تجديد رخصة العمل في قوى.

توثيق العقود وحماية الأجور والتأمينات

قوى هي المنصة المعتمدة لتوثيق عقود العمل، ويُوثق العقد عندما ينشئه صاحب العمل ويوافق عليه الموظف من حسابه، ثم تتزامن بياناته مع التأمينات الاجتماعية. ومنذ 15 أبريل 2026 لا يُحتسب السعودي في نطاقات إلا بعقد موثق في قوى. راجع دليل توثيق عقود العمل في قوى.

وفي حماية الأجور ترفع المنشأة ملف الرواتب في منصة مدد شهرياً، والمدة المسموحة لرفعه 30 يوماً منذ 1 مارس 2025، لا 60 يوماً كما تذكر مواقع كثيرة. وتُحتسب مخالفة إذا اختلف الأجر الأساسي عن المسجل في التأمينات، وتُوقف خدمات المنشأة غير الملتزمة بعد تنبيهها. ونساعد أيضاً في تسجيل المنشأة والموظفين في التأمينات، كما في دليل تسجيل أصحاب العمل في التأمينات (بالإنجليزية).

بلاغات الانقطاع عن العمل وإلغاؤها

في القطاع الخاص يرفع صاحب العمل بلاغ الانقطاع في قوى إذا تغيب العامل دون سبب مشروع أكثر من 15 يوماً متصلة أو 30 يوماً متفرقة في السنة العقدية. فيتوقف ارتباطه بالمنشأة، وله 60 يوماً لينتقل إلى صاحب عمل آخر (إن أمضى أكثر من 12 شهراً في المملكة) أو يخرج خروجاً نهائياً، وإلا أصبحت حالته «متغيب عن العمل». وبحسب الدليل الإجرائي للوزارة لا تستطيع المنشأة التراجع عن البلاغ بعد تقديمه.

أما بلاغ العامل المنزلي في مساند فيمكن لصاحب العمل إلغاؤه خلال 15 يوماً من رفعه ولمرة واحدة، ما لم يُرفع خلال أول 90 يوماً من وصول العامل أو تصدر له تأشيرة خروج نهائي. وتفتح الوزارة أحياناً مسارات لتصحيح الأوضاع، مثل مبادرة العمالة اليمنية التي بدأت في 11 أكتوبر 2026 لمدة شهرين. التفاصيل في دليل بلاغ الانقطاع عن العمل.

نطاقات وشهادة السعودة

نطاق المنشأة (بلاتيني، أو أخضر مرتفع أو متوسط أو منخفض، أو أحمر) يحدد خدماتها، فالأحمر يوقف رخص العمل وتغيير المهن واستقبال العمالة المنقولة. ويُحتسب السعودي موظفاً كاملاً إذا كان أجره 4,000 ريال فأكثر وعقده موثق في قوى. أما شهادة السعودة التي تطلبها المنافسات فتُصدر من قوى متى سمح نطاق المنشأة، فتحقق من صلاحيتها قبل إرفاقها. ونراجع معك ما يخفض نسبتك. اقرأ دليل نطاقات في قوى (بالإنجليزية).

مخالفات مكتب العمل والاعتراض عليها

تظهر مخالفات نظام العمل في حساب المنشأة، ويمكن سدادها أو الاعتراض عليها إلكترونياً. وبحسب بطاقة الخدمة لدى وزارة الموارد البشرية يُقدَّم الاعتراض خلال 60 يوماً من تاريخ القرار الإداري، لا 30 يوماً كما في مصادر قديمة، مع المبررات وما يثبت عدم صحة المخالفة، ثم تدرسه لجنة مختصة. نساعدك في قراءة المخالفة وصياغة المبررات وترتيب المرفقات، والقرار للجنة وحدها.

أين تتم كل معاملة؟ المنصة وما يبقى عليك

المعاملةالمنصةما يبقى عليك
نقل خدمات عامل وافدقوى ثم أبشر أعمال أو مقيمالنفاذ، وموافقة العامل، ورسوم النقل
تغيير المهنةقوى ثم أبشر أعمال أو مقيمموافقة العامل وسداد 1,000 ريال
إصدار وتجديد رخص العملقوىالسداد برقم سداد
توثيق عقود العملقوىموافقة الموظف من حسابه
ملف حماية الأجورمددرفع الملف خلال 30 يوماً
بلاغ الانقطاع عن العملقوى، أو مساند للعمالة المنزليةقرار صاحب العمل
الاعتراض على المخالفاتالخدمات الإلكترونية للوزارةالتقديم خلال 60 يوماً
التسوية الودية والمحكمة العماليةالوزارة ثم المحكمة العماليةأنت أو محاميك، وهي خارج خدماتنا

راجعنا الرسوم والمهل في مصادر الوزارة وقوى حتى أكتوبر 2026، وقد تتغير، فتحقق منها في قوى ومدد ومساند والتأمينات الاجتماعية ووزارة الموارد البشرية.

ما لا يقدمه معقب مكتب العمل

  • التمثيل أمام المحاكم العمالية أو كتابة صحائف الدعاوى، فلسنا مكتب محاماة.
  • رفع طلبات التسوية الودية (ودي) أو حضور جلساتها نيابة عنك، فالوكيل فيها يحتاج وكالة شرعية تخوله الصلح والإبراء.
  • إلغاء بلاغ تغيب أو نقل عامل دون موافقة في غير الحالات التي يسمح بها النظام، فهذا لا يملكه أي مكتب.
  • مراجعة مكتب العمل أو الجوازات نيابة عنك، أو استلام كلمات المرور ورموز التحقق.
  • ضمان قبول طلب أو اعتراض، أو مدة إنجاز تحددها الجهة.

البيانات التي تجهزها قبل البدء

  • الرقم الموحد للمنشأة، ومستخدم في قوى يملك صلاحية الخدمة المطلوبة.
  • رقم إقامة العامل وتاريخ ميلاده كما في السجلات.
  • بنود العقد المتفق عليها: الأجر الأساسي والبدلات والمهنة والمدة.
  • شهادة مزاولة المهنة عند التغيير إلى مهنة هندسية أو محاسبية أو بيطرية.
  • قرار المخالفة وما يثبت عدم صحتها عند الاعتراض.

معقب مكتب العمل الرياض وجميع مناطق المملكة

يبحث كثير من أصحاب المنشآت عن معقب مكتب العمل الرياض ظناً أن المعاملة تحتاج مراجعة مكتب العمل، بينما تتم أغلبها اليوم على المنصات الرسمية. نحن مكتب مسجّل في الرياض بسجل تجاري رقم 1009048159 وعنوان عمل فيها، ونخدم منشآت الرياض وعمالتها في جميع الأحياء عن بُعد، وبالطريقة نفسها نخدم جدة والدمام والخبر ومكة المكرمة والمدينة المنورة والقصيم وأبها وتبوك وبقية المناطق، دون مكاتب لنا هناك ودون زيارات ميدانية.

كيف نعمل

من رسالتك حتى اكتمال المعاملة في قوى

  1. أرسل معاملتك

    عبر واتساب أو الاتصال: نقل خدمات، رخصة عمل، عقد، بلاغ أو مخالفة.

  2. نفحص الأهلية والمتطلبات

    نراجع النطاق وسريان السجل والرخص وحالة العامل، ونحدد المنصة والرسوم الحكومية.

  3. نجهز الطلب ونوضح التكلفة

    نجهز بيانات العقد أو مبررات الاعتراض، وتعرف أتعابنا قبل البدء.

  4. التقديم والمتابعة

    تدخل بالنفاذ الوطني وتسدد بنفسك، ونرشدك خطوة بخطوة ونتابع المهل حتى الاكتمال.

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن معقب مكتب العمل

هل يستطيع معقب مكتب العمل نقل كفالة عامل بدون موافقة الكفيل؟

لا يملك أي معقب تجاوز موافقة صاحب العمل، لكن النظام يسمح بالنقل دونها إذا انتهى العقد الموثق، أو انتهت رخصة العمل دون تجديد، أو أمضى العامل أكثر من 12 شهراً منذ دخوله المملكة وانقضت فترة الإشعار. نتحقق من حالتك قبل تقديم الطلب.

كم رسوم نقل الكفالة وتغيير المهنة في 2026؟

بحسب قوى: 2,000 ريال لأول نقل للعامل و4,000 للثاني و6,000 للثالث، و1,000 ريال لتغيير المهنة، ويتحملها صاحب العمل. وأتعابنا منفصلة عن الرسوم الحكومية ونوضحها قبل البدء.

هل يستطيع المعقب إلغاء بلاغ التغيب أو «الهروب»؟

لا. الإلغاء بيد صاحب البلاغ وضمن ضوابط الوزارة: بلاغ العامل المنزلي في مساند يستطيع صاحب العمل إلغاءه خلال 15 يوماً من رفعه ولمرة واحدة، وبلاغ الانقطاع في قوى لا تستطيع المنشأة التراجع عنه. نساعدك في معرفة المسار المتاح لحالتك.

هل أحتاج إلى مراجعة مكتب العمل بنفسي؟

في الغالب لا، فأغلب الخدمات على قوى ومدد ومساند والتأمينات. يبقى عليك النفاذ والسداد وموافقة العامل من حسابه، واستقبال المفتش عند زيارة المنشأة، وحضور التسوية أو المحكمة إن وُجد نزاع.

كم مهلة الاعتراض على مخالفات مكتب العمل؟

60 يوماً من تاريخ القرار الإداري بالمخالفة بحسب بطاقة الخدمة لدى وزارة الموارد البشرية، ويُقدَّم إلكترونياً مع المبررات والمستندات وتدرسه لجنة مختصة، ولا يضمن أي مكتب قبوله.

هل تمثلونني في قضية عمالية أو في التسوية الودية؟

لا. لسنا مكتب محاماة، ولا نرفع طلبات التسوية الودية أو نحضر جلساتها نيابة عن أحد. التسوية الودية مرحلة أولى قبل المحكمة العمالية، ويحتاج الوكيل فيها إلى وكالة شرعية، فنوجهك إلى محامٍ.

جاهز لإرسال طلبك؟

أرسل نوع معاملة مكتب العمل عبر واتساب ونوضح لك المتطلبات والتكلفة قبل البدء.

معقب خدمات إلكترونية وخدمات عامة

مكتب خدمات عامة إلكتروني يساعد الأفراد والمنشآت في إنجاز الخدمات الحكومية الإلكترونية ومتابعة الطلبات وتجهيز النماذج، عن بُعد ومن أي مكان في المملكة.

تواصل معنا